Friends & Family – maksymalne usprawnienie zakupów dla Twoich bliskich
Moduł Friends & Family to nowa funkcja w naszym systemie biletowym, która pozwala użytkownikom budować własną listę przyjaciół i rodziny. Dzięki temu proces zakupu biletów i karnetów dla bliskich staje się szybki, wygodny i pozbawiony konieczności ręcznego wpisywania danych.
Co to jest moduł Friends & Family?
To panel, który umożliwia dodawanie znajomych poprzez:
👉 Wysyłanie zaproszeń do grupy przyjaciół.
👉 Akceptację zaproszeń i budowanie społeczności kibiców.
👉 Automatyczne przypisywanie osób, dla których często kupujesz bilety.
Jakie są korzyści dla kibica?
✅ Szybszy zakup biletów – zamiast ręcznie wpisywać PESEL, wystarczy kliknąć PRZYPISZ i wybrać przyjaciela z listy.
✅ Personalizacja w koszyku – system podpowiada listę znajomych, dzięki czemu można błyskawicznie dodać bilety dla bliskich.
✅ Brak konieczności ponownego wyszukiwania danych – wszystkie potrzebne informacje są już zapisane w systemie.
✅ Obsługa kont dziecięcych – możliwość dodania konta dziecka bez konieczności akceptacji zaproszenia, co ułatwia zakup dla najmłodszych kibiców.
🔄 Automatyczne grupowanie przyjaciół
System samodzielnie analizuje Twoje transakcje biletowe, karnetowe i produktowe, automatycznie dodając znajomych do Twojej grupy Friends & Family.
✅ Nie musisz ręcznie wyszukiwać znajomych – system doda osoby, którym często kupujesz bilety.
✅ Budowanie społeczności kibiców odbywa się w sposób naturalny i automatyczny.
✅ Po zakupie biletów system doda osoby, którym przypisano bilety do przyjaciół.
Dzięki temu użytkownicy nie tracą czasu na ręczne wysyłanie zaproszeń, a ich lista znajomych powiększa się dynamicznie w oparciu o rzeczywiste transakcje.
🎟 Współdzielenie zniżek z przyjaciółmi
W standardowych ustawieniach zniżki są dostępne tylko dla ich właścicieli. Moduł Friends & Family pozwala na udostępnianie zniżek w grupie znajomych, co daje większą elastyczność w zakupach.
📌 Jak to działa?
👉 Podczas zakupu biletu w koszyku można wybrać opcję „Użyj zniżki”.
👉 System wyświetli listę zniżek dostępnych w grupie Friends & Family.
👉 Użytkownik wybiera, czyją i którą zniżkę chce wykorzystać przy transakcji.
💡 Przykład:
Jeśli masz znajomego z aktywną zniżką, możesz kupić bilet z jego rabatem, wskazując czyjej i której zniżki chcesz użyć.
✅ Korzystanie ze zniżek znajomych – oszczędność dla grupy kibiców.
✅ Brak konieczności ręcznego logowania się na inne konta – wszystko odbywa się w ramach Twojego profilu.
Jak działa Friends & Family? – Krok po kroku
1️⃣ Dodaj znajomych do swojej listy w panelu Friends & Family.
2️⃣ Podczas zakupu biletu w koszyku zobaczysz listę znajomych – wystarczy kliknąć PRZYPISZ zamiast wpisywać PESEL.
3️⃣ Masz zarezerwowane miejsca? Wybierz wydarzenie, a pojawi się lista zarezerwowanych miejsc Twoich i Twoich znajomych – kliknij „Kup” i gotowe!
4️⃣ Chcesz wykorzystać zniżkę znajomego? Wybierz „Użyj zniżki”, a system pokaże listę dostępnych rabatów w Twojej grupie.
5️⃣ Finalizujesz transakcję bez dodatkowego szukania, wpisywania danych i martwienia się o dostępne zniżki.
Dzięki tej funkcji zakup dla bliskich staje się szybszy, prostszy i bardziej intuicyjny. 🚀
Instrukcja obsługi modułu Friends & Family
- Zaloguj się i przejdź do sekcji „Twoje konto”.
- Na dole strony znajdziesz kartę „Przyjaciele i rodzina”.
- Kliknij „Dodaj przyjaciela” i wpisz PESEL lub adres e-mail.
- Do momentu zaakceptowania zaproszenia przez znajomego, jego status będzie widoczny jako „W oczekiwaniu”.
- W systemie działa także funkcja automatycznego dodawania znajomych – jeśli kupisz komuś bilet, system sam doda go do Twoich znajomych.
Osoba, która wysłała zaproszenie, może je usunąć, klikając ikonkę „Minus - Usuń”.
- Kliknij ikonkę „Plus - Dodaj przyjaciela” w panelu Friends & Family.
- Lub kliknij „Zaakceptuj” w e-mailu z zaproszeniem.
- Status zaproszenia zmieni się na „Zaakceptowano”.
Możesz odrzucić zaproszenie, klikając „Usuń Przyjaciela” lub „Odrzuć” w e-mailu z zaproszeniem.
Można usunąć użytkownika z grona przyjaciół poprzez kliknięcie ikonki „Minus - Usuń przyjaciela”, następnie usunięcie przyjaciela z listy należy zatwierdzić.
Moduł Friends & Family umożliwia dodanie konta dziecka do listy przyjaciół i rodziny bez konieczności akceptacji zaproszenia. Jest to szczególnie przydatne, jeśli dziecko nie ma jeszcze aktywnego konta w systemie biletowym, np. z powodu braku osobistego adresu e-mail.
- Kliknij „Dodaj dziecko” i wprowadź identyfikator dziecka.
- Jeśli dziecko ma mniej niż 14 lat, zostanie automatycznie dodane do listy.
- Jeśli dziecko jest starsze, dodaj je jako zwykłego przyjaciela.
📌 Możesz również dodać dane dziecka z poziomu koszyka:
- Podczas zakupu biletu, kliknij „Wypełnij dane dziecka”.
- Zostaniesz przekierowany do modułu Friends & Family, gdzie możesz utworzyć konto dziecka zgodnie z powyższymi krokami.